“請問您在辦理用電業務中，工作人員是否有向您收取其他費用？”7月2日，國網豐寧縣供電公司紀委開展供電服務建設管理監督檢查工作，選取商業和工業用戶進行走訪,聽取用戶對供電公司服務的建議與意見，同時詢問在辦理用電業務中是否存在吃拿卡要、違規收費等情況,面對面詢問用戶，拓展監督檢查途徑，全面排查為廣大用戶服務中的腐敗行為，助力供電服務建設管理質效提升。
為增強供電服務能力，提高供電服務質效,持續優化營商環境，國網豐寧縣供電公司針對供電服務責任、規范、質量、投訴等，開展供電服務建設管理監督檢查工作,全力以赴做好供電服務保障監督工作,堅持敢抓敢管、嚴抓嚴管，通過定期檢查提出有針對性的整改建議，推進源頭防止，緊盯重大節日,協同推進供電服務建設管理監督與落實中央八項規定精神情況和安全生產等各項監督同和互通。
國網豐寧縣供電公司紀委協同營銷部對供電所進行模擬搶修等方式進行檢查，強化專業監督效果，同時發現供電服務方面問題和短板,加大協同力度，強化問題整改,提升供電服務建設管理水平，持續優化電力營商環境。模擬客戶撥打供電所電話,咨詢電費、電價及辦電流程等進行明察暗訪,切實落實供電服務建設管理監督工作，始終保持正風肅紀高壓態勢。
下一步，國網豐寧縣供電公司將深入推進供電服務建設管理監督與群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治等工作融合，堅決做到一嚴到底、不留死角，全方面協同發力切實提升供電服務質量。（王可心）
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