“抗旱不能等，我們供電必須跟上，全力以赴為梨鄉(xiāng)人民做好服務(wù)保障...”7月22日，碭山縣供電公司召開專題會(huì)議，布置抗旱保電工作。連日來(lái)，碭山縣境內(nèi)烈日炙烤大地，田壟間泛起干裂，持續(xù)的高溫少雨天氣讓抗旱保收成為眼下最緊迫的事。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，碭山縣供電公司以堅(jiān)實(shí)的電力保障為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“解渴”，用一系列務(wù)實(shí)舉措架起“電力生命線”，讓電流化作滋潤(rùn)田野的“及時(shí)雨”，為梨鄉(xiāng)人民抗旱保收筑牢防線。
政企協(xié)同，讓電力跑在旱情前面。碭山縣供電公司第一時(shí)間與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，圍繞高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃，共同梳理用電需求清單。針對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目，供電公司主動(dòng)前移服務(wù)關(guān)口,提前介入規(guī)劃階段，確保“農(nóng)田建到哪里，電就通到哪里”。對(duì)在途的項(xiàng)目,安排專人與鎮(zhèn)政府對(duì)接，實(shí)時(shí)解決施工中的用電難題；對(duì)已建成的項(xiàng)目,全程跟蹤用電情況,讓電力服務(wù)與農(nóng)田生產(chǎn)同頻共振。“供電公司和農(nóng)村局一起對(duì)接，手續(xù)簡(jiǎn)化了，通電速度也快了，這對(duì)我們搶農(nóng)時(shí)太關(guān)鍵了。”碭山縣果園場(chǎng)一位果農(nóng)大戶的感慨，道出了政企協(xié)同帶來(lái)的實(shí)效。
精準(zhǔn)施策，激活每一度抗旱能量。“您家的專變已暫停3個(gè)月,現(xiàn)在正是灌溉關(guān)鍵期，我們幫您快速恢復(fù)供電？”在田間地頭，趙屯供電所員工正在送達(dá)《建議啟用告知書》。為讓電力資源不“沉睡”，碭山縣供電公司對(duì)所有高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田專變建立“電子臺(tái)賬”，細(xì)致梳理運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)暫停狀態(tài)的65戶專變用戶，上門提醒、教操作流程,幫助、快速?gòu)?fù)電；對(duì)其他用戶，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用電負(fù)荷，確保供電穩(wěn)定。
全域守護(hù)，解決機(jī)井辦電難題。針對(duì)農(nóng)戶反映的機(jī)井辦電難題，碭山縣供電公司開通“抗旱辦電綠色通道”，簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)限，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)即受理、受理即勘查”。倉(cāng)庫(kù)里，絕緣導(dǎo)線、計(jì)量電表等備品備件儲(chǔ)備充足,確保突發(fā)情況能快速響應(yīng)。遇到裝表位置與實(shí)際用電點(diǎn)距離過(guò)遠(yuǎn)的情況，要求工作人員主動(dòng)調(diào)整方案，就近增設(shè)電源接入點(diǎn)，讓農(nóng)戶早用電、用好電。“原本以為接電要等好幾天,沒(méi)想到當(dāng)天申請(qǐng)，第二天就通了，地里的玉米終于喝上了水！”唐寨鎮(zhèn)的一位農(nóng)戶感嘆道出了精準(zhǔn)服務(wù)的實(shí)效。
加大宣傳,全力提升服務(wù)水平。碭山縣供電公司還組織“安全用電宣講隊(duì)”深入田間，教農(nóng)戶檢查水泵接線、辨識(shí)漏電風(fēng)險(xiǎn)。“以前灌溉最怕突然斷電，現(xiàn)在供電所的客戶經(jīng)理定期都來(lái)檢查，還教我們安全知識(shí)，澆水心里踏實(shí)多了！”正在梨園勞作的葛集鎮(zhèn)高寨村農(nóng)戶笑著說(shuō)。
從1800處機(jī)井的全面排查到65戶專變用戶的及時(shí)提醒,從政企協(xié)同的高效聯(lián)動(dòng)到精準(zhǔn)服務(wù)的細(xì)致周到，碭山縣供電公司用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民電業(yè)為人民”的承諾。當(dāng)電流穿過(guò)線路、驅(qū)動(dòng)水泵，當(dāng)清水滋潤(rùn)干裂的土地，這片田野上涌動(dòng)的不僅是生機(jī),更是電力護(hù)航下的豐收希望。（朱靜 賈文忠）
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